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提升輿情管理能力 鑄就危機(jī)應(yīng)對(duì)金甲

茂名港集團(tuán)開(kāi)展意識(shí)形態(tài)工作專題培訓(xùn)

2024-12-1

為進(jìn)一步提升干部職工意識(shí)形態(tài)工作能力和水平,強(qiáng)化輿情管理素養(yǎng),增強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,集團(tuán)于11月28日下午開(kāi)展意識(shí)形態(tài)工作專題培訓(xùn)。市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)輿情信息中心副主任李開(kāi)元應(yīng)邀作專題授課,集團(tuán)黨委委員、副總裁周成參加培訓(xùn)。

李開(kāi)元以《網(wǎng)絡(luò)生態(tài)變革與輿情應(yīng)對(duì)處置》為題,通過(guò)生動(dòng)形象的案例分析,深入淺出地講解了輿情分類、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、分析、應(yīng)對(duì)及危機(jī)公關(guān)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),為參訓(xùn)人員帶來(lái)了一場(chǎng)精彩紛呈的知識(shí)盛宴。他強(qiáng)調(diào),在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代里,網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作是意識(shí)形態(tài)工作中一項(xiàng)重要的工作,單位應(yīng)建立科學(xué)的輿情監(jiān)測(cè)體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的輿情風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),他還就如何處置輿情、如何與媒體和公眾進(jìn)行積極溝通等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解,為參訓(xùn)人員提供了實(shí)用的操作指南。

周成對(duì)本次培訓(xùn)發(fā)表了總結(jié)講話,并提出以下幾點(diǎn)工作要求:一是準(zhǔn)確把握、及時(shí)響應(yīng)。對(duì)于發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情,各單位要第一時(shí)間響應(yīng),及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確信息,以便及時(shí)了解情況,隨時(shí)進(jìn)行研判。二是講究方法、積極引導(dǎo)。要積極引導(dǎo)和運(yùn)用好媒體平臺(tái)處置輿情突發(fā)事件,掌握主動(dòng)權(quán),以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新的消息,正確引導(dǎo)輿論。三是總結(jié)反思,提升應(yīng)對(duì)能力。要對(duì)輿情處置過(guò)程進(jìn)行總結(jié)反思,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作方法和完善相關(guān)機(jī)制,提升輿情應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)此次培訓(xùn),職工干部不僅掌握了網(wǎng)絡(luò)輿情管理的核心知識(shí)和技能,還增強(qiáng)了危機(jī)應(yīng)對(duì)的意識(shí)和能力。下一步,茂名港集團(tuán)將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)筑牢意識(shí)形態(tài)陣地防線,不斷提高員工政治思想,為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

集團(tuán)中層以上領(lǐng)導(dǎo)以及各黨支部委員、黨員代表40余人參加了本次培訓(xùn)。(通訊員:鄧嬋)

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